欧洲银行业正加速将人工智能引入成本控制体系。据彭博社报道，法国兴业银行（Societe Generale SA）最新预测，随着AI应用范围持续扩大，该行有望借此释放可观的降本空间。这家总部位于巴黎的银行给出的当前潜在降本规模区间为5亿至6亿欧元，按现汇率折算约合38.47亿至46.16亿元人民币。

在具体落地节奏上，法国兴业银行表示，到2029年为止已经落实规划的降本规模约为3.5亿欧元，约合26.93亿元人民币。该行将部分降本预期归因于与美国AI企业Anthropic的战略合作，合作内容包括持续分批部署后者的Claude大模型。这意味着大模型能力正被嵌入这家欧洲大型银行的日常运营链条。

法国兴业银行列举了AI可释放潜力的多个业务方向：自动生成报告、关键绩效指标监控、削减代码开发成本，以及扩充面向客户的咨询服务能力。这些场景覆盖了银行中后台运营与前台服务的多个环节，也反映出金融机构对AI提效的期待已从试验走向规模化部署。

行业层面，多家银行均表态AI将在提升运营效率方面扮演更重要角色，少数机构甚至已据此预判就业岗位的变化。摩根士丹利分析师今年早些时候估算，受AI因素影响，欧洲银行业员工规模最高可能缩减五分之一。

上述表态是法国兴业银行首席执行官斯拉沃米尔·克鲁帕（Slawomir Krupa）为提升盈利能力所作承诺的一部分。克鲁帕于周一公布了新一轮削减成本计划，部分降本举措预计将通过裁员完成，但他并未披露具体的裁员规模。