OpenAI、Meta、Google与Instinct等公司此前承诺，AI智能体可代替用户浏览互联网，完成预订餐厅、清理邮箱乃至购买新鞋等任务。然而当平台方不予配合时，这一愿景正遭遇现实阻力。近几周，使用Meta的Muse、xAI的Grok、OpenAI的Dots以及Instinct等智能体服务的用户发现，其智能体在访问部分主流网站时被屏蔽，任务无法执行。

各平台的封锁理由不尽相同。Yelp表示，仅允许付费参与其数据许可计划的智能体进行访问；达美航空阻止了智能体代用户预订机票；摩根大通和嘉信理财则证实，出于安全考虑正在阻止智能体访问用户账户。此外，此前曾支持智能体访问的Cars.com和Amtrak如今已无法访问，表明部分公司已逆转原有立场。亚马逊则屏蔽了Meta的Muse、xAI的Grok、Instinct的AI智能体以及OpenAI的Dots。

智能体可访问的平台越多，其价值越能体现；反之，被封锁的平台不断增加，人们对其实际可用性的质疑也随之加深。面对这一局面，Meta选择绕开封锁，改为与沃尔玛、Gap、Sephora、百思买等零售商达成合作，允许Muse在这些平台内完成购物。这一转向也折射出智能体生态中平台授权与数据许可之间的张力。