Anthropic 与律所磋商 AI 代理谈判规范,探索智能体代用户议价与纠纷处理
摘要
Anthropic 正与律所等法律机构磋商,研究 AI 智能体如何代表用户进行谈判,包括砍价、处理纠纷和谈薪资。公司还在权衡智能体在谈判中寻求人类反馈的程度,并探讨用户签署委托文件的方案。同期报告显示,其技术部门初级员工占比从 21% 降至 14%。
据《金融时报》报道,Anthropic 正在与律所等法律机构展开磋商,试图为一项新问题找到答案:当 AI 智能体代表人类用户进行谈判时,应当遵循怎样的规则。场景包括替用户砍价、处理纠纷或谈薪资等。消息人士称,该公司向律所寻求建议,研究律师如何开展谈判,既能代表客户利益,又兼顾公平结果。
一名熟悉该项目的人士表示,Anthropic 正在探索模型交互时的“谈判规范”。随着智能系统持续迭代,AI 智能体将代表用户,去对接目标存在冲突的其他智能体。该人士补充说,公司还在权衡两个问题:谈判过程中智能体需要多大程度寻求人类反馈;面对其他 AI 对手,应当保持多高警惕,同时避免陷入多疑、阴谋论式的判断。
另一位接近该公司的人士透露,Anthropic 还探讨过一个方案:让用户出具签名文件,向智能体确认委托事项以及需要遵守的全部规则。这一思路意在为智能体的代理行为划定边界,明确授权范围。
AI 正在改变用工结构。Anthropic 于当地时间周五发布的报告显示,过去一年里,公司员工构成与业务工作形态都发生了显著变化,公司正在减少初级岗位招聘。自 2025 年初以来,技术部门初级员工占比从 21% 下降至 14%,初级技术岗新员工占比降幅更大,由 27% 跌至 9%。
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信息来源:IT之家 IT之家原文 ↗