三星首席设计官波尔奇尼：AI时代产品差异化取决于人的创造力

在近日举行的2026首尔设计周上，三星电子设备体验（DX）事业部总裁兼首席设计官毛罗·波尔奇尼阐述了三星在AI时代的设计哲学。他指出，三星始终秉持以人为本的设计理念，主张将AI技术与人类的情感智能和想象力深度融合，而非让技术凌驾于人的价值之上。

波尔奇尼在演讲中明确表示，AI的定位是帮助人类释放情感智能与想象力的工具，而非取代人的存在。他认为，唯有将AI与人类固有的创造本能和内在欲望相结合，才能催生出真正独特的价值。他进一步强调，AI时代反而让人的因素变得更加关键——人类独有的批判性思维、创造力、感受力与情感，构成了产品设计的核心支柱。

这位首席设计官还从商业竞争的角度分析了AI对产品设计的影响。他警告称，如果所有企业都单纯依靠AI来开发产品，最终市场上的产出将趋于雷同，难以形成有效的差异化优势。因此，人的创造力与细腻的感受力，将成为未来产品设计领域决定胜负的关键能力。

据悉，三星电子已将这一设计理念全面融入其电视、智能手机和家电等产品线。除了持续提升硬件性能，三星还试图通过体现用户生活方式与个性的设计语言，让产品在市场中形成差异化定位。波尔奇尼表示，技术的终极目标应是帮助用户提高效率、释放闲暇时间，同时发挥人的潜能，帮助人们留住生活中的珍贵时刻，三星将继续推出造福人类、改善生活的设计方案。

公开资料显示，波尔奇尼是国际知名设计师，曾先后担任3M和百事公司的首席设计官。2025年4月，他正式加入三星电子出任首席设计官，全面统筹设备体验事业部的产品设计工作。