小米启动福建台风受灾产品免费检修专项服务
摘要
小米服务宣布针对福建受台风“沙德尔”影响的用户,于9月5日至30日提供免费检测和维修服务,覆盖手机、可穿戴设备及智能家电,用户可通过官方渠道申请售后。
小米服务今日正式宣布,针对福建地区受台风“沙德尔”影响导致产品损坏或故障的用户,将启动一项专项免费检修服务。该服务覆盖福州、厦门、泉州、宁德、莆田、漳州、龙岩等主要城市,旨在减轻自然灾害对用户日常使用智能设备造成的不便。
此次服务支持的品类分为两大板块。第一类为手机及可穿戴设备,涵盖Xiaomi手机、REDMI手机、平板、笔记本、手环、手表及耳机等产品,服务内容包括免费检测、清洁、维修,并附带提供饮用水、Wi-Fi及充电等便民支持。第二类为小米公司旗下的智能家电及生态链产品,针对因台风进水导致的故障,提供免费检测与维修。
服务受理时间设定为2026年9月5日至9月30日,为期近一个月。用户可通过小米服务小程序中的“自助服务”选项提交售后申请,或通过“附近服务”功能查询最近的服务网点。此外,用户也可拨打小米服务热线950816,或通过小米服务公众号的在线客服渠道获取即时支持。
小米方面未透露此次服务的预估成本或涉及设备数量,但明确表示维修将优先处理由台风引发的进水类故障,这反映出其在极端天气后对区域用户售后体验的快速响应。对于受灾地区用户而言,及时利用这一窗口期进行设备检修,可有效降低长期使用风险。
本文由新大陆基于公开信息编辑整理
信息来源:IT之家 IT之家原文 ↗