麦当劳遭美国集体诉讼:AI定价系统被指非法协调菜单价格
摘要
麦当劳在芝加哥联邦法院面临拟议全国性集体诉讼,被指控利用AI定价系统与特许经营商合谋操纵菜单价格,违反美国反垄断法。诉状引用路透社报道称,其定价引擎分析近14000家门店每日数百万笔交易数据。麦当劳否认指控,称价格并非由AI设定。
美国快餐巨头麦当劳正面临一项新的反垄断集体诉讼。据路透社消息,该诉讼已于当地时间上周五提交至芝加哥联邦法院,原告指控麦当劳借助一套人工智能定价系统,非法协调其特许经营店与直营餐厅的菜单价格,违反了美国反垄断法。
诉状的核心依据来自路透社此前的一篇报道。该报道披露,麦当劳的定价引擎采用机器学习算法,持续分析其在美国近14000家门店每天产生的数百万笔交易数据。原告据此认为,麦当劳与独立特许经营商合谋,利用基于非公开数据训练的算法操纵价格。诉状中明确写道:“独立经营的商家必须自主制定自身的商品价格。”
面对指控,麦当劳在周一发布声明回应,称相关指控属于主观揣测,缺乏事实依据。“巨无霸汉堡以及其他任何餐品的价格都并非由人工智能设定。”公司强调,各特许加盟商拥有定价决策权,而定价推荐工具和数据分析手段在各行各业都已普遍使用。
这起诉讼并非孤例。近年来,美国已出现多起集体诉讼,原告纷纷指控企业利用算法或人工智能在酒店客房、公寓租赁及其他消费品类开展非法价格协同。原告代理律师拉克·特纳在声明中批评麦当劳“正在利用手里海量的数据以及特许加盟体系,从消费者身上一分一厘地榨取利益,就连最后一份薯条都不放过。”本案原告为伊利诺伊州居民,希望代表范围可能更广的消费者群体。
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