智元6台机器人便利店连值24小时,4台通过考核获"转正"
摘要
智元11月2日发起便利店"打工"挑战,6台精灵G2机器人连续24小时在岗,全网超200万人围观。考核期间累计完成任务1730次/件,最终4台机器人通过转正考核,2台暂未通过。
智元于11月2日启动了一项便利店场景下的机器人连续作业测试,安排6台精灵G2机器人以"试用期员工"身份在门店值守24小时。这场名为"机器人打工不能停"的直播挑战于11月3日10:00收官,全程吸引全网超过200万人次观看。
测试按照真实门店的运营节奏划分为四个班次:午间高峰试岗、晚高峰抗压考验、深夜独立值守以及清晨早餐冲刺,覆盖客流冲击、突发需求和长时间在岗等多重压力条件。据官方统计,考核期间机器人共完成任务1730次/件,具体包括接待顾客683人、商品取送369单、咖啡制作147杯、热食出品126份、巡检补货277次、桌面清理128次。
经过24小时全时段考核,6台机器人中有4台获得"转正"资格。其中,负责智能迎宾的"阿豪"以全场景顾客服务评分第一的表现通过;承担接待取货任务的"火宝"在订单激增、客人临时取消等情况下保持任务处理不中断,以抗压表现过关;咖啡师"咖少"出品的热美式获得顾客好评;热食主理人"叮酱"则凭借综合表现达标获准转正。另有2台机器人暂未通过本次考核。
此次测试将人形机器人置于便利店高频、多任务的真实运营环境中,以连续在岗时长和任务完成量作为考核维度,为机器人在零售服务场景的落地能力提供了一组可量化的观察数据。
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信息来源:IT之家 IT之家原文 ↗