据彭博社报道，美国北卡罗来纳州一对夫妇近日对谷歌提起诉讼，起因是其13岁女儿在学校配发的Chromebook上，长期使用谷歌人工智能工具讨论自杀念头。这起案件将矛头指向谷歌在K-12教育场景中推广AI产品的做法。

诉状披露的细节显示，这名女孩与谷歌旗舰模型Gemini之间产生了数千条信息交互，其中大量内容围绕焦虑、抑郁情绪以及自杀手法的详细探讨展开。相关交流持续数月，直至校方通知家长才被察觉，期间女孩频繁使用了谷歌搜索中的“AI模式（AI Mode）”功能。

原告方在诉状中指控，谷歌持续将AI能力嵌入面向校园的产品，却未向家长与学校管理人员提供充分预警，使学生暴露于危险的技术环境。原告代理律师称，谷歌把本质上存在风险的Chromebook包装成安全设备，并暗中植入Gemini以追赶竞争对手，利用其在K-12领域积累的信任谋取商业利益，同时直言谷歌不应为追逐利润而漠视孩子的生命安全。

谷歌发言人José Castañeda回应称，公司正在审查相关指控，并强调与医疗专业人士及学术专家开展了广泛合作，以开发帮助年轻人在需要时获得关键救助和可信资源的功能。他提到，谷歌多年来在搜索结果中直接提供援助热线信息，如今也将同样的防护机制引入搜索的AI功能，帮助用户对接现实世界中的援助。