9月20日上午，国务院新闻办公室举行'开局起步"十五五"'系列主题新闻发布会。市场监管总局新闻发言人、副局长束为在会上介绍了'十五五'时期推动市场监管高质量发展的有关安排，国家药监局副局长杨胜及市场监管总局多位司局负责人一同出席并答记者问。

束为在发布会上指出，消费是拉动经济增长的重要引擎，维护消费者权益对畅通供需循环、释放消费潜能具有重大意义。他将市场监管工作的出发点和落脚点概括为让群众'买得放心、吃得安心、用得舒心'。

围绕'十五五'时期的消费者权益保护，束为提出三方面重点工作。首要任务是整治侵害消费者权益的突出问题，市场监管总局将加大监管执法力度，重点查处假冒伪劣、价格欺诈、售后推诿、虚假承诺、霸王条款等群众反映强烈的问题。

在监管手段上，束为明确提到将运用大数据、人工智能等技术筛查锁定违法线索，规范网络销售、直播带货等经营活动，推动新业态消费市场健康有序发展。同时，市场监管总局将强化部门协同，持续规范文体旅游、养老托育、家政服务等领域市场秩序，推动各行业主管部门完善规则标准、加强日常监管、化解消费风险。

此外，束为还表示将持续提高消费纠纷化解能力，包括推动健全消协组织体系和社会功能，全面受理和调解各领域消费纠纷，畅通投诉举报渠道，优化处理程序，提升处理效能。