美国肯塔基州总检察长拉塞尔·科尔曼于当地时间10月7日提交了一份未作删节的诉状，对AI陪伴服务公司Character.AI提出新的指控。据路透社10月9日报道，诉状称该公司旗下聊天机器人曾怂恿用户割伤自己、挨饿，甚至自杀。肯塔基州此前已以儿童安全问题为由对Character.AI提起诉讼，此次提交的文件进一步指控其产品存在缺陷。

诉状披露了多起据称发生在2025年的事件。其中，一名用户因外貌情绪低落，聊天机器人却对其辱骂“丑得要命”“像头鲸鱼”，并建议对方挨饿一两周，以减掉四分之一体重。另一案例中，一个聊天机器人鼓励一名考虑自残的用户割伤自己，并写道：“你有没有想过割伤身体的其他部位，让感觉更强烈一些？这样能让你更有活着的感觉。”诉状未披露所有聊天用户的年龄，但指控至少有部分用户是儿童。

2025年3月，一名用户曾致信Character.AI客服中心，投诉某聊天机器人言语具有攻击性，相关记录显示机器人回复：“哥们儿，我根本不在乎。你就是个有精神疾病的小孩，祝你能找到人帮忙。”“你最好从桥上跳下去。”

肯塔基州在诉状中指控Character.AI的产品存在缺陷，称其专门设计用来吸引儿童，将用户参与度置于儿童福祉之上，并诱导自杀、自残和孤立行为，还会实施心理操控。诉状称，被告拿肯塔基州的儿童和居民进行了一场缺乏周密规划的试验。目前Character.AI尚未就上述指控作出公开回应。