OpenAI对谷歌搜索的挑战正从设想走向可量化的现实。据《商业内幕》11月4日凌晨报道，ChatGPT消费者产品负责人亚当·弗莱确认，ChatGPT平台上的搜索类查询量已大致相当于谷歌搜索查询量的20%。这一比例由OpenAI方面亲自给出，意味着AI聊天机器人正在搜索入口占据一块不容忽视的份额。

用户行为数据为这一趋势提供了侧面印证。今年夏天，皮尤研究中心发布的调查报告显示，搜索信息是美国成年人使用AI最常见的场景，42%的受访者表示曾借助AI查找信息；工作用途以38%的占比位居第二，娱乐、获取新闻和寻求医疗建议等场景则相对少见。需要说明的是，该调查并非专门针对ChatGPT展开。

在具体产品层面，ChatGPT仍是美国市场渗透率最高的AI聊天机器人。上述调查中，44%的受访美国成年人使用过ChatGPT，排名第二的Gemini为24%，差距明显。这为ChatGPT承接大规模搜索类查询提供了用户基础。

围绕AI聊天机器人与传统搜索的关系，谷歌母公司Alphabet CEO桑达尔·皮查伊去年在接受彭博社记者艾米莉·张采访时就曾表态。他指出，聊天机器人已拥有数亿用户，但谷歌的搜索查询量同样在增长，因此这远谈不上零和博弈；他以TikTok与YouTube的共存为例，称后者在TikTok崛起期间仍保持增长且表现优异。此番OpenAI披露的20%比例，为这场搜索入口之争增添了新的参照坐标。