AI生成食物图片泛滥餐厅菜单 消费者直呼倒胃口
AI生成的怪异食物图片正大量出现在餐厅菜单和营销材料中,引发消费者普遍反感。数据显示26%的餐厅经营者已使用AI辅助运营,但业内担忧此类技术应用可能适得其反,尤其在AI产业密集的旧金山湾区,消费者反弹情绪尤为明显。
在丹佛一家牙买加烧烤快闪餐厅的菜单上,顾客吉尔·森内特看到了一组令人不适的图片:肉块形似皮带,表面似乎爬满细小甲虫。这位37岁的护士随后在社交平台分享了这组由AI生成的菜单图片,获得500多次转发,多数评论表达了相同的厌恶感。森内特指出,用餐是人类最基本的体验之一,餐厅采用这种诡异且毫无食欲的食物图片,折射出令人担忧的文化现象。
尽管对菜单图片感到不适,森内特最终还是点了鸡肉和芝士通心粉——这家店是她午餐时为数不多的选择之一,且此前曾消费过。这一细节折射出消费者在AI图片面前的矛盾处境:视觉体验令人却步,但实际选择往往受限于便利性和既有消费习惯。
越来越多食客开始注意到,AI生成的食物图片正悄然渗透进餐厅菜单和营销物料。不少消费者认为这些图片既不美观,也可能与实际菜品存在偏差,有误导之嫌。而餐厅经营者则辩称,在食品和人工成本持续攀升、利润空间不断收窄的背景下,采用AI技术是控制运营成本的有效路径。
美国餐饮协会2026年报告显示,26%的餐厅经营者已将AI纳入日常运营,覆盖营销推广、库存管理、员工排班、菜单优化及订单处理等多个环节。然而,消费者对这一技术的抵触情绪可能来得比预期更快更猛烈。此前,旧金山咖啡馆Grind & Unwind因使用AI生成菜单展示图片,被当地居民迅速识破并引发争议,显示出公众对AI介入餐饮体验的敏感度正在上升。
行业观察人士认为,AI在餐饮业的落地应用仍处于探索阶段,如何在降本增效与维护消费体验之间找到平衡点,是餐厅经营者需要审慎考量的课题。特别是在AI技术高度聚集的旧金山湾区,消费者对AI生成内容的辨识能力和警惕性都相对更高,任何粗糙的应用都可能引发反噬效应。