Vercel 正在用 AI 重新定义销售团队的运作方式。该公司 COO Jeanne DeWitt Grosser 在 The Information 的一档访谈中披露，其 inbound 销售开发环节已实现 90% 自动化，原本 10 人规模的团队被压缩至 1.25 人。

据 Grosser 介绍，支撑这一转变的核心是一套 AI 销售开发智能体，其年度运行成本仅为数千美元。相比此前的人力投入，这一成本结构发生了数量级的变化。

此次调整并非简单的工具替代，而是对 inbound 销售开发流程的整体重构。90% 的自动化率意味着绝大多数线索筛选、初步触达等环节已交由 AI 完成，人类员工仅保留少量必须介入的工作。

对于 AI 行业而言，Vercel 的案例提供了一个可量化的参照：当智能体年成本停留在数千美元区间时，传统销售开发团队的人力模型正面临直接冲击。