由公安部刑事侦查局指导、上海市公安局自主研发的“国家反诈AI”App于上周正式登陆各大应用商店，标志着人工智能技术在反诈领域进入规模化应用阶段。这款应用以大模型智能问答系统为技术底座，面向公众提供实时的诈骗手法拆解与风险判断服务。中央广播电视总台中国之声今日发布了详细使用指南，向公众展示了这一反诈新工具的操作路径。

用户进入App后，可在智能问答界面直接输入所遭遇的场景描述。系统将围绕诈骗风险分析、类型识别及防范建议等维度给出结构化回复，并同步推送关联的视频案例以供参考。上海市公安局刑侦总队情报指挥中心民警严昆提示，提问时应当尽量还原完整情境，而非仅提供单一电话号码，这样智能体才能更准确地判定诈骗类型与核心套路。

该应用的实战价值已有案例佐证。近日上海奉贤，民警借助“国家反诈AI”的问答功能，识别出市民李女士手机中安装的软件属于涉诈应用，及时阻断其陷入刷单返利骗局，并拦截了其准备寄出的黄金包裹。这一案例展示了AI在反诈预警链条中作为决策辅助工具的实用效能。

除智能问答外，该系统还设置了反诈资讯板块，以图文与短视频形式定期更新高发诈骗预警及典型案例拆解。反诈辞典模块收录了《防范电信网络诈骗宣传手册》等电子资料，支持分类检索与语音朗读，便于不同场景下的查阅需求。目前，该App已在各大手机应用商店上架，微信与支付宝小程序同步开放入口。

据严昆介绍，App依据用户群体差异提供普通版、长者版和国际版三个切换版本。其中长者版针对老年群体的使用习惯进行了界面与交互优化，国际版则面向外国用户设计，旨在补齐跨境反诈宣传与防范的短板。这一分层设计反映出反诈工作从单一工具向精细化服务演进的趋势。